APSR تكشف عن 4 مبادرات لتعزيز خدمات الكهرباء والمياه
مسقط – طرحت هيئة تنظيم الخدمات العامة أربع مبادرات رائدة تهدف إلى تعزيز جودة الخدمات وكفاءة الطاقة، مع تلبية الطلب المتزايد على خدمات الكهرباء والماء في جميع أنحاء السلطنة.
تم الإعلان عن هذه التطورات في الاجتماع الإعلامي السنوي للرابطة يوم الاثنين، حيث استعرضت الهيئة أيضًا إنجازاتها في عام 2023 وحددت خططها الإستراتيجية للمستقبل.
تضمن أولى هذه المبادرات المعلن عنها التعويض المباشر لمستهلكي الكهرباء في حالة فشل مقدمي الخدمة في تلبية معايير الجودة المحددة مسبقًا. وسيضمن هذا النهج المساءلة، مع تعديل التعويضات مباشرة في فواتير الكهرباء للمشتركين في حالة عدم امتثال مقدمي الخدمة.
وفي خطوة مهمة نحو الطاقة المتجددة، أعلنت الجمعية عن إنشاء خمس محطات جديدة لطاقة الرياح: ظفار 2 (132 ميجاوات)، سدح (99 ميجاوات)، الدقم (270 ميجاوات)، محوت (400 ميجاوات)، وجعلان بني بو علي (105 ميجاوات). ويؤكد هذا التوسع في طاقة الرياح بقدرة 1006 ميجاوات التزام السلطنة بتنويع مصادر الطاقة لديها وتعزيز قدرتها في مجال الطاقة المتجددة.
أما المبادرة الثالثة فتطرح مشروع البيع الفوري في سوق الكهرباء بالسلطنة، وهو مصمم لجذب الاستثمارات وتبسيط عملية الشراء وتعزيز الشفافية بين المستهلكين ومحطات توليد الكهرباء.
وتركز المبادرة الرابعة على تنفيذ محطات معالجة مياه الصرف الصحي المنزلية لتسريع تغطية خدمات الصرف الصحي، بهدف تقليل النفقات الرأسمالية والتشغيلية المرتبطة بإدارة مياه الصرف الصحي.
وأكد الدكتور منصور بن طالب الهنائي، رئيس مجلس إدارة جمعية APSR، على التخفيض الكبير في رسوم توصيل خدمة المياه بنسبة 70% لكل من المستخدمين السكنيين والتجاريين، إلى جانب تحسين الجداول الزمنية لتقديم الخدمات – حيث تم تقليصها إلى تسعة أيام للمياه ويومين للكهرباء.
كما أشار الهنائي إلى العمل الكبير الموكل إلى المؤسسات الصغيرة والمتوسطة في قطاعات الكهرباء والمياه والصرف الصحي ونقل الغاز الطبيعي بقيمة 73 مليون ريال عماني.
وسلط الضوء على حل 91% من شكاوى العملاء وانخفاض وقت الاستجابة بنسبة 40%، مما يمثل خطوة كبيرة نحو رضا العملاء. وشهد العام الماضي أيضًا صدور قانون تنظيم المياه والصرف الصحي، مما أدى إلى إنشاء إطار تشريعي قوي لهذا القطاع.
ومع الزيادة الملحوظة في معدلات القراءة الفعلية وتركيب أكثر من 676,000 عداد ذكي في قطاع الكهرباء و332,000 عداد ذكي في قطاع المياه، يحرز APSR تقدمًا في اعتماد التكنولوجيا.
وسلط الهنائي الضوء على مشروع الربط الكهربائي المهم بين شمال السلطنة وجنوبها، والذي يهدف إلى تحسين استخدام الطاقة وتقليل انبعاثات الكربون بمقدار 32 ألف طن سنويًا.
