نسبة 100% للبلاغات عبر الأمطار في بلدية عجمان

مسجلة بسرعة والتخطيط بعجمان، من التعامل الفوري مع كافة البلاغات قدمت خلال فترة وجيزة التي سجلته الدولة خلال فترة طويلة، ليحقق مؤشر المعالجة المركزية ما يحتاج إلى 100%، وذلك وفقا للتقرير الرائع من خلال دقة العمل كفاءتها للمساعدة.

وبعد ذلك، تعاملت مع البلاغات خلال الفترة من تاريخ 1 وحتى 15 فبراير الحالي، واستجابت الكوادر في مركز الاتصال 80070 بشكل فوري، حيث تسعى إلى التعامل مع الحالات، ولكن أن تفرق العمل بشكل متكامل ووحدة المعالجة المركزية لحظة بلحظة حيث تبدأ بتلقي الإرسال والفرق الفوري أبلغ البلاغ.

احتاجت، أنها توفر أفضل المعدات والخطط الباقية للتعامل مع الموسم الممطري وتكثف بشدة مما مهم في حل جميع البلاغات خلال وقت قياسي، منوهة إلى امتلاكها للبرامج والتجهيزات اللازمة لحلها والبلاغات، مستندة إلى كفاءات بشرية مؤهلة ومدربة للتعامل الفوري مع الحالات المنصوص عليها بالكامل.

توافق على اعتماد نظام ذكي في التعامل مع الحالات التي تطالب بها، حيث يتم استقبالها عبر 10 قنوات معتمدة من البلاغات والشكاوى، والتي يتم فرزها وتصنيفها بموجب القضاء الإداري والقطاع الشامل، وتجميعها في نظام “سي آر إم”، للعمل مؤقتًا وإغلاق الحالات ومدد مدد الفترة.