وزارة الاستثمار والتعاون الدولي تصدر توضيحًا حول جودة بنزين M91

مسقط – عقدت وزارة التجارة والصناعة وترويج الاستثمار اجتماعًا يوم الثلاثاء مع هيئة حماية المستهلك ومصافي أوكيو والصناعات البترولية وشركات تسويق الوقود لمعالجة المخاوف بشأن جودة بنزين M91 في بعض مناطق السلطنة.

وقال بيان صادر عن الوزارة: “أكدت شركة أوكيو أنها تتحمل المسؤولية الكاملة عن جودة الوقود وتوزيعه على شركات تسويق الوقود المحلية. وهم ملتزمون بمعالجة الشكاوى الواردة من خلال هذه الشركات والكشف عن المعلومات حول جودة الوقود 91 وتأثيرات استخدامه على المركبات والقوارب ونتائج الاختبارات المعملية.

وشددت الوزارة على أهمية التزام أوكيو بالمواصفات القياسية المعتمدة للبنزين الخالي من الرصاص وتزويد المديرية العامة للمواصفات والمقاييس بشهادة المطابقة لمنتجاتها.

‘تتحمل شركات تسويق الوقود مسؤولية تلقي الشكاوى من خلال مراكز الاتصال وخدمة العملاء التابعة لها. وفي غضون يومي عمل من تلقي الشكوى، يتعين على هذه الشركات تقديم التفاصيل الكاملة لشركة OQ إذا تم التأكد من صحة الشكوى. وذكرت الوزارة أن ذلك يشمل معلومات مثل اسم المحطة والمنطقة ونوع الوقود ورقم دفعة الإنتاج.

«هناك آلية متفق عليها من قبل الجهات المعنية لمعالجة الشكاوى المتعلقة بجودة الوقود من المستهلكين».