هيئة الطرق والمواصلات تنتهي من المرحلة الثالثة من مشروع المرافق المؤهلة لاستخدام أصحاب الهمم – الإمارات العربية المتحدة
أكملت هيئة الطرق والمواصلات في دبي المرحلة الثالثة من مشروع إعادة تأهيل مبانيها ومرافقها لجعلها سهلة الوصول وصديقة لأصحاب الهمم بما يتوافق مع معايير “كود البناء في دبي”. وقد تم تأهيل 26 مبنى ومنشأة لتلبية المعايير المحددة، بما في ذلك المكتب الرئيسي و15 محطة للحافلات وأربع محطات متعددة المستويات لوقوف السيارات ومركزين لسعادة العملاء و5 مباني إدارية ومحطة الجداف للنقل البحري.
الخدمات الحديثة
تلتزم هيئة الطرق والمواصلات بإعادة تأهيل وصيانة وتعزيز مرافقها بشكل مستمر لتحسين إمكانية الوصول إليها وتلبية معايير “كود دبي للبناء” لأصحاب الهمم. ويمثل اكتمال المرحلة الثالثة نهاية مشروع ترقية المرافق، على الرغم من أن التحسينات ستستمر مع تطور “كود البناء في دبي”. وتشمل التحسينات إنشاء ممرات يسهل الوصول إليها للأشخاص ذوي الإعاقة البصرية في الداخل والخارج، وتركيب أبواب دخول أوتوماتيكية، وإضافة المنحدرات واللافتات الإرشادية، وإنشاء مناطق انتظار مخصصة لأصحاب الهمم، وتوفير مصاعد واسعة يسهل الوصول إليها.
وفيما يتعلق بأماكن الإقامة لأصحاب الهمم، فقد تم تركيب لوحات إرشادية لمسية بطريقة برايل للأفراد ذوي الإعاقة البصرية. ولمن يعانون من صعوبات في السمع، تتوفر أجهزة متطورة لتسهيل طلبات الخدمة. علاوة على ذلك، قامت هيئة الطرق والمواصلات بتوفير وسائل الراحة الضرورية، مثل الكراسي المتحركة، لدعم العملاء الذين يواجهون تحديات التنقل.
المحطات وأماكن وقوف السيارات
واستغرق إعداد المرافق ستة أشهر، مع التركيز على المواقع الرئيسية مثل المقر الرئيسي لهيئة الطرق والمواصلات، وحتا، والقصيص، وديرة سيتي سنتر، ومحطات الحافلات جبل علي. وامتدت أعمال التأهيل إلى محطات حافلات الكرامة، ومحطة مول الإمارات، والاتحاد، والغبيبة، والكفاف، والسطوة، وعود ميثاء، والمدينة العالمية، والقوز، والخليج التجاري، وابن بطوطة. كما حرصت هيئة الطرق والمواصلات أيضًا على توفير وسائل الراحة لأصحاب الهمم عبر مختلف مرافق مواقف السيارات متعددة المستويات، بما في ذلك تلك الموجودة في الغبيبة، والسبخة، وبرج الرقة كارلتون، ونايف.
سعادة العملاء
تركز هيئة الطرق والمواصلات على تعزيز مراكز سعادة المتعاملين، والتأكد من أنها مجهزة بالكامل وجاهزة لاستقبال العملاء من مجموعات متنوعة من أصحاب الهمم. ويشمل ذلك إعادة تأهيل المرافق مثل مركز أم رمول لسعادة المتعاملين ومركز سعادة المتعاملين في ديرة.
زيارات ميدانية
قبل البدء في جهود إعادة التأهيل، تقوم هيئة الطرق والمواصلات بالتواصل مع بلدية دبي، وزيارة المنشأة وإجراء تقييم أولي للتأكد من الالتزام بالمعايير وإيجاد الحلول المناسبة للتحديات التي تمت مواجهتها. حصلت هيئة الطرق والمواصلات على الشهادة الذهبية في فئة “متاح للجميع” من بلدية دبي لكل من محطة حافلات الغبيبة ومركز سعادة المتعاملين في ديرة.
تابعوا طيران الإمارات 24|7 على أخبار جوجل.
