ذياب بن محمد يكرم الفائزين بالجائزة العالمية للتميز الحكومي في ختام القمة العالمية للحكومات 2024 – الإمارات

– حمدان بن محمد ومكتوم بن محمد وسيف بن زايد بين الحضور خلال حفل توزيع الجوائز
– المبادرة تهدف إلى تحسين تقديم الخدمات الحكومية، وتطوير مراكز الخدمة العامة، ورفع كفاءة الموظفين لتحقيق أعلى مستويات رضا المتعاملين
– مشاريع من صربيا ورواندا وكوستاريكا ومنغوليا والبرازيل من بين المشاريع التي حصلت على أعلى مراتب الشرف، مع حلول مبتكرة تعمل على تمكين المجتمعات بطرق متنوعة
– استقبلت اللجنة المشرفة على الجوائز 68 مشاركة من جهات حكومية في 32 دولة تتراوح من أفريقيا إلى أمريكا

بحضور صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، كرم سمو الشيخ ذياب بن محمد بن زايد آل نهيان، رئيس المجلس الدولي الإنساني والخيري، الفائزين بجائزة النسخة الثانية من الجائزة العالمية للتميز الحكومي في اليوم الأخير من القمة العالمية للحكومات 2024.

حضر حفل توزيع الجوائز سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي لإمارة دبي؛ وسمو الشيخ مكتوم بن محمد بن راشد آل مكتوم، النائب الأول لحاكم دبي، نائب رئيس مجلس الوزراء وزير المالية في دولة الإمارات العربية المتحدة؛ والفريق سمو الشيخ سيف بن زايد آل نهيان نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية. وسمو الشيخ حامد بن زايد آل نهيان.

وسمو الشيخ منصور بن محمد بن راشد آل مكتوم، رئيس مجلس أمن الموانئ والحدود في دبي؛ وسمو الشيخة لطيفة بنت محمد بن راشد آل مكتوم، رئيسة هيئة الثقافة والفنون في دبي؛ كما حضر الحفل معالي الشيخ نهيان بن مبارك آل نهيان وزير التسامح والتعايش، إلى جانب جمع من كبار المسؤولين.

حصل مكتب نائب رئيس جمهورية صربيا على جائزة “الابتكار التكنولوجي من أجل الإدماج الاجتماعي” عن مبادرته “SOS للصم”. وتهدف المبادرة، التي تم إطلاقها بالتعاون مع المكتب الصربي لتكنولوجيا المعلومات والحكومة الإلكترونية، إلى تمكين ضعاف السمع وضعاف السمع من الاتصال عبر الفيديو بمترجمين فوريين متخصصين تابعين للمركز الوطني للغة الإشارة الصربية. يقوم المترجمون الفوريون بترجمة المحادثة بين الشخص الأصم الذي يطلب المساعدة وبين جهة الاتصال التي يختارها في نفس الوقت. من الممكن أيضًا المراسلة الفورية أثناء المكالمات.

مشروع مساءلة الخدمة العامة

فاز مكتب نائب رئيس رواندا بجائزة “الابتكار الحكومي والتميز في الخدمة العامة” عن مشروع عقود أداء إميهيجو. وتهدف المبادرة إلى تعزيز المساءلة الحكومية والشفافية والكفاءة ومتابعة المسؤولين والهيئات الحكومية. وهو يستلزم إبرام عقود بين القادة المحليين، بما في ذلك رؤساء البلديات ومسؤولي المناطق، والحكومة المركزية، لتقييم الأداء على أساس أهداف ومؤشرات محددة تتعلق بمجالات التنمية الرئيسية، بما في ذلك الزراعة والصحة والتعليم والبنية التحتية والحوكمة.

مخطط حماية الغابات في كوستاريكا

فاز الصندوق الوطني لتمويل الغابات في جمهورية كوستاريكا (FONAFIFO) بجائزة “الاستدامة والحفاظ على البيئة” عن برنامج الدفع مقابل الخدمات البيئية (PES). وهذا البرنامج هو الأول من نوعه في كوستاريكا وأمريكا الوسطى، حيث يقدم تعويضات مالية لتحفيز حماية النظام البيئي للغابات ومكافحة تدهور الأراضي. يقدم نظام PES لأصحاب الأراضي مدفوعات مباشرة مقابل الخدمات البيئية عندما يعتمدون حلولاً تكنولوجية تدير الغابات بشكل مستدام، دون الإضرار بالبيئة أو المساس بنوعية حياة الناس.

حل الرقمنة الشامل في منغوليا

وكانت وزارة التنمية الرقمية والاتصالات في منغوليا هي الفائزة بجائزة “تحول الحكومة الرقمية” عن مشروع منغوليا الإلكترونية. وقد سهلت خدمة منغوليا الإلكترونية بشكل كبير وصول المواطنين إلى الخدمات الحكومية في جميع أنحاء البلاد. وتم تطوير المنصة المتكاملة بالتعاون مع المهندسين والجهات الحكومية ذات الصلة والقطاع الخاص لتسهيل تقديم الخدمات الحكومية، وأصبحت منذ ذلك الحين محورية للتحول الرقمي في الدولة. تقدم e-Mongolia أكثر من 28 مليون خدمة عبر 181 مؤسسة حكومية، وتصل إلى 2 مليون من أصل 3 ملايين مواطن منغولي يستخدمون المنصة. وقد أدى هذا الاعتماد على الخدمات الرقمية إلى توفير تكاليف غير مباشرة تصل إلى 27 مليون دولار.

خطوة التمكين العام في البرازيل

حصل مشروع “Speaks Curitiba” التابع لبلدية كوريتيبا في البرازيل على جائزة “المشاركة المدنية وتمكين المجتمع”. تقدم شركة Speaks Curitiba بشكل مبتكر نهجًا فعالاً لإشراك أفراد المجتمع في عمليات صنع القرار. تجمع منظمة Speaks Curitiba بين المواطنين ومسؤولي البلدية للعمل بشكل تعاوني على تصميم وإعداد الميزانيات السنوية والخطط المستقبلية.

المدرسة التشيكية تظهر الطريق

ذهبت جائزة “التميز في الأمن السيبراني وتعليم التكنولوجيا” إلى المدرسة الثانوية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات وإدارة البريد والمالية في مدينة برنو بجمهورية التشيك لتميز المدرسة في Junior Centrum. ويهدف مركز التميز جونيور إلى تقديم مركز تكنولوجي مبتكر ومتخصص للذكاء الاصطناعي، وكذلك تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. وتهدف تكنولوجيا المعلومات أيضًا إلى بناء قدرات الطلاب من خلال صقل مهاراتهم وقدراتهم في مجال الأمن السيبراني لإعدادهم لمستقبل التحول الرقمي.

التعرف على المبتكرين

تُكرّم جائزة التميز الحكومي العالمية المبتكرين الذين ساهموا في تعزيز الخدمات الحكومية حول العالم. وتهدف المبادرة إلى تحسين تقديم الخدمات الحكومية، وتطوير مراكز الخدمة العامة، ورفع كفاءة الموظفين لتحقيق أعلى مستويات رضا المتعاملين.

وقد قامت اللجنة المشرفة على الجائزة باختيار خبراء متميزين من مختلف الدول للتعرف على أفضل الممارسات في مختلف مجالات العمل الحكومي. تم ترشيح ثمانية وستين ابتكارًا للوكالات الحكومية في 32 دولة.

واعتمدت عملية الترشيح والاختيار معايير تم وضعها وفقاً للمعايير العلمية العالمية لتحديد المشاريع والمبادرات والممارسات الأكثر تميزاً. وتنص المعايير على أن المبادرات المختارة يجب أن تتمتع بالقدرة على تحسين نوعية الحياة بشكل إيجابي، وتحقيق نتائج مستدامة، وأن تكون فريدة من نوعها بشكل مبتكر لكل جهة حكومية ودولة، وأن تقدم نموذجًا جيدًا يجب اتباعه، وأن يكون لها تأثير اجتماعي أو اقتصادي أو حكومي إيجابي. .

تابعوا طيران الإمارات 24|7 على أخبار جوجل.